OpenAI旗下AI聊天机器人ChatGPT遭指控怂恿7名用户轻生，涉嫌过失致死与协助自杀等罪，于本月6日被7名死者家属在美国加州提告。

据《卫报》报道，社交媒体受害者法律中心与科技正义法律计划代表遗属发表声明称，这7名用户最初使用ChatGPT仅为完成学业、研究、找食谱、写作、工作或寻求心理帮助。未料在互动过程中，ChatGPT逐渐将自身塑造成“情感支持者”，未提醒用户寻求专业协助，反而在心理层面进行操控，甚至在部分对话中鼓励轻生。

其中，德州23岁男子尚布林（Zane Shamblin）在7月轻生前连续4小时与ChatGPT对话，ChatGPT称他的决定“很坚强”，家属痛批此举加深其孤立与绝望。另一名17岁乔治亚州少年莱西（Amaurie Lacey）则在寻求心理支持时被引导产生更强烈的自毁念头，并被“指导”如何结束生命。

OpenAI发言人回应称，对此深感痛心，公司正审阅相关法律文件以了解详情。发言人强调，公司已在训练ChatGPT识别出心理困扰后鼓励用户寻求现实支持，也将强化在敏感话题下的应对机制。